Малайзия, 2006 год. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, среди них — дочь директрисы. Вдруг трое обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает мёртвой с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Он всегда казался Ли Хань подозрительным, но теперь её худшие опасения подтвердились.